Maak je een afspraak bij Moms Place dan ga je akkoord met de algemene voorwaarden:
Algemeen
  1. Definitie
    Moms Place een wellness en spa voor baby’s en mama's. Voor baby's houdt dit in: een sessie hydrotherapie waarbij er voor elke baby nieuw zuiver water voorzien wordt. Daarnaast is er een sessie babymassage voorzien. Mama's kunnen hier terecht voor zwangerschapsmassage, postnatale ontspannende massage en voedingsadvies.
  2. Aansprakelijkheid
    Moms Place is niet aansprakelijk voor ongevallen. Baby’s dienen ten alle tijden vergezeld te worden en in de gaten gehouden te worden door hun ouder(s) of voogd. Ook de temperatuur van het water moet telkens door de vergezelde persoon gecontroleerd worden.
  3. Inspanningsverbintenis
    De verstrekker gaat een inspanningsverbintenis aan. Dat wil zeggen dat zij de werkzaamheden naar best vermogen uit zal voeren.
  4. Gegevensverwerking
    De gegevens van elke opdrachtgever zullen genoteerd worden in een bestand maar enkel gebruikt voor eigen gebruik en niet aan derden doorgegeven worden.
  5. Privacy
    De verantwoordelijke voor de verwerking, Moms Place (BVBA Pamo Lakwerken) respecteert de Belgische wet met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens. De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor het verwerken van de bestelling.

    Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.

    Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op info@momsplace.be.

  6. Gebruik van cookies
    Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. 

    Onze website maakt gebruik van first-party cookies. De first-party cookies dienen om de site optimaal te laten functioneren.

    U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

    Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Voorwaarden in verband met afspraken

  1. Annulatiebeleid
    De opdrachtgever zal zich verbinden door de afspraak die hij/zij via telefoon, internet of mail maakt. Er is mogelijkheid tot kosteloze annulatie mits deze minimaal 24 uur voor de effectieve afspraak gebeurt. U kunt vervolgens een nieuwe afspraak maken die beter past. Bij late annulaties ( minder dan 24 uur op voorhand ) wordt de sessie aangerekend. Late annulaties zorgen er voor dat anderen deze plek niet meer kunnen innemen.
  2. Indien een behoorlijke uitvoering niet mogelijk is:
    Als uw baby huilt tijdens de sessie, kunnen wij de sessie niet verlengen. Het is ook mogelijk dat uw baby te moe is waardoor hij/zij niet meer kan ontspannen tijdens de massage die volgt.
  3. Tijdsduur en klachten
    Indien één van de opdrachtgever(s) te laat komt op de afspraak, betekent dit dat de sessie een kortere duur zal hebben, tenzij anders wordt overeengekomen. De opdrachtgever(s) zal wel het overeengekomen honorarium volledig betalen.

Voorwaarden in verband met prijzen en aankopen

  1. Prijzen
    Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen.  Deze prijzen worden niet meer gewijzigd na het vastleggen van een afspraak. Daarvoor behoudt de verstrekker het recht te allen tijde de prijzen aan te passen. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
  2. Online aankopen
    De klant kan op www.momsplace.be uitsluitend cadeaubonnen en geschenkverpakkingen hiervoor aankopen, geen andere artikelen. Elke cadeaubon is één jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
    U doorloopt bij de aankoop van een cadeaubon volgende stappen:
    • U kiest een cadeaubon op waarde of een cadeaubon voor een specifieke behandeling.
    • Dit voegt u toe aan uw winkelmandje.
    • U bevestigt de bestelling en vult uw contactgegevens in.
    • U krijgt een overzicht van uw bestelling, waar u ook deze algemene voorwaarden accepteert, alvorens u de aankoop kan bevestigen.
    • Na de betaling ontvangt u de cadeaubon met uniek nummer via e-mail. U kan de bon zelf afdrukken of per e-mail doorsturen. Bij problemen met de aflevering van de bon, neemt u contact op via info@momsplace.be. Zodra de bestelprocedure is doorlopen, beschikt de Klant niet over het recht om van de aankoop af te zien.
  3. Levering en uitvoering van de overeenkomst
    Via de website aangekochte cadeaubonnen worden uitsluitend via e-mail afgeleverd. Hieraan zijn dus geen bijkomende leveringskosten verbonden. De bon wordt onmiddellijk na ontvangst van betaling toegestuurd op het email adres waarmee de aankoop werd voltooid.

    Als de bon na een redelijke termijn niet op het ingevoerde e-mailadres is aangekomen, staat de e-mail mogelijk in uw map met ongewenste e-mails of is hij geblokkeerd. Vindt u de mail ook in uw ongewenste items niet terug, gelieve dit dan onmiddellijk te melden aan Moms Place via het contactformulier op de website of info@momsplace.be.

    Moms Place is niet verantwoordelijk indien de Klant een foutief e-mailadres voor de verzending van de cadeaubon invoert. Bovendien draagt Moms Place geen enkele verantwoordelijkheid indien de cadeaubon na verzending al dan niet toevallig in handen van een derde valt.

    Iedere cadeaubon heeft een uniek nummer. U dient de cadeaubon zorgvuldig te bewaren. In geval van diefstal (waaronder ook het gebruik van dit nummer door onbevoegde derden) of verlies vindt geen vergoeding plaats.

    Cadeaubonnen of de restwaarde ervan zijn niet inwisselbaar voor geld.

    Elke aangekochte cadeaubon wordt bij gebruik gevalideerd en kan dus slechts één keer gebruikt worden. De cadeaubon is één jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
 
Bij onduidelijkheid of vragen kan je ons altijd contacteren via onze contact pagina.